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le 09-12-2023 14:34 - dernière modification le 09-12-2023 15:38 par lester_li
Bonjour
J'ai acheté le cartel de cheminée N° [Référence] commande N° [Référence] qui n'a jamais été livré , pire le vendeur j'ai envoyé 6 messages au vendeur qui reste muet . Le montant est important pour moi 448 €
Je tourne en rond sur le site pour me faire rembourser mission impossible le vendeur ne répond jamais et le site m'informe que l'annulation de ma commande est impossible .
Je suis perdu merci pour votre aide
Résolu ! Accéder à la solution.
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le 09-12-2023 14:36
Bonjour
Vous n'avez que 30 jours à partir de la date de livraison estimée pour signaler un litige ..
J'espère que vous n'avez pas dépassé la date
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le 09-12-2023 14:50
Bonjour @nalifr2
L'achat date de lundi 4 décembre...
on est le 9
= pas de recours tant que la date butoir de livraison n'est pas dépassée
cdlt
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le 09-12-2023 16:23