Bonjour @gaepat70 

Vous avez tout ce qu'il faut ici---> Achat à distance, e-commerce : démarches et recours en cas de litige | Service-Public.fr

Quant à faire une plainte contre ebay... cela ne sera  pas facile puisque le site n'chete et ne vend rien...

Vous devrez éventuellement ( si dépenser beaucoup d'argent et nourrir un avocat internationnal vous va....)

monter un dossier contre votre vendeur US et prouver que vous avez utilisé tous les outils du site pour vous protéger.

Pour info, tout ce qui concerne un achat non parvenu, c'est ici--> Obtenir de l'aide pour un objet qui n'est pas arrivé | eBay

Méfiez vous des juridiques de comptoir qui grouillent sur les sites internet... 

Allez vous renseigner à la "Maison des Avocats" de votre ville qui tient, en général,  une journée d'infos gratuites à disposition d'une potentielle clientèle... 

Cordialement...