Bonjour @meu064 

il n'y a rien d'autre à faire que de continuer à vendre tout en ayant un "service" irréprochable jusqu'à ce que les défauts disparraissent de votre compte.

A ce stade, je ne pense pas que vous perdiez l'accès à votre compte. Par contre, il est fort probable que la visibilité de vos annonces soit impactée.

Et si je puis me permettre, lorsque vous avez un litige, réagissez de suite. N'attendez pas que ce soit ebay qui intervienne...

Car là, ce qui "plombe" vos performances vendeurs, ce sont les 3 litiges clôturés sans intervention du vendeur. Et ça, vous pouviez très faciement l'éviter en remboursant de suite vos acheteurs.