Restriction de compte, puis confirmation d'identité

victor.int
Non applicable




Bonjour,


Voici maintenant deux ans que je vends sur eBay, jusqu'ici aucun problème d'identité ni de restriction.

eBay a décidé, arbitrairement, de restreindre mon compte du à des suppressions d'annonces (pour des objets tout ce qu'il y avait de plus authentique).


Je pouvais revendre à partir d'aujourd'hui, et voilà que je suis confronté au message suivant :



Confirmer votre identité



Par mesure de sécurité, nous avons besoin d'informations supplémentaires pour pouvoir confirmer votre identité.



Sans plus d'explications ou lien.


Je n'ai jamais reçu de message quant à la confirmation de mon identité ou quoi que ce soit. Je ne sais pas vraiment quoi faire pour résoudre ce problème.



Qu'est-il possible de faire, puisqu'eBay s'évertue à rendre la vie de ses membres de plus en plus compliquée sans même les avertir.



Merci d'avance.