Annulation d'une transaction

kayohad
Non applicable
Bonjour! J'ai besoin de vos lumière à ce sujet :
Mon acheteur veut annuler notre transaction car il pense ne pas recevoir son colis avant Noël. A-t'il le droit? Car si oui, cela m'a fait perdre une vente avec les autres enchereurs...
Comment dois-je procéder s'il vous plaît?