bonjour à tous

je suis entièrement d'accord avec vous

je vais vous faire part de mon cas

je commercialise des écrans de rechange pour iphone.

le démontage d'un iphone nécessite un minimum de connaissances, je teste 100% des écrans que j'expédie pour être certain qu'ils sont fonctionnels.

je reçois régulièrement des réclamations de gens qui me disent que je leur ai envoyé un écran HS.

je les informe que j'ai testé moi même l'écran avant envoi et que malgré tout ils doivent me le renvoyer pour analyse du problème.

9 fois sur 10 les nappes de connexion sont abimées, voir coupées et là je reçois une évaluation négative car je n'ai pas voulu assurer le SAV pour une erreur de montage.

certains prétendent même que j'ai moi même sectionné les nappes de connexion pour ne pas avoir à assurer la garantie.

donc oui il y en a marre des acheteurs malhonnêtes d'ebay, qui en plus vous laissent systématiquement une éval négative alors que 80% des clients satisfaits n'en laissent pas.