re... @sansauv_8612 

Le n° de commande (3 groupes de n° séparés par un tiret)  n'a rien à voir avec le n° de l'objet (celui que vous donnez ci-dessus et qui indique qu'il y a eu 4 ventes et qu'il est actuellement en rupture de stock..) 

D'autre part, vous trouverez tous les détails de votre commande ici------ > https://www.ebay.fr/mye/myebay/purchase   et à droite un onglet "afficher les détails de la commande"... c'est là que vous aurez tout ce qui concerne le produit et les modalités de paiement et d'envoi. Le n° de l'objet se trouve dans "informations sur l'objet".

Ce qui est important, c'est de connaitre la date de livraison prévue.... et si cette date est passée... il faut ouvrir le lien que je vous ai donné + haut et faire ce qui y est indiqué... 

Cordialement

ATTENTION

- vous n'avez que 30 jours après la date prévue de livraison pour vous faire aide avec le lien donné.... Passé ce délai, vous n'avez plus d'aide de la part du site....

et d'autre part; la cuisine par mails personnels ne servent  à rien... il faut utiliser les outils officiels pour que la demande soit prise en charge.