J'ai effectué deux commandes à titre professionnel, les vendeurs me répondent qu'ils vont envoyer les factures sur mon adresse mail mais ne les envoient pas. Comment signaler ce comportement au service EBAY et faire en sorte que mes demandes soient prises au sérieux?

Je regrettent fortement l'utilisation de ce site car aucune aide est apportée par EBAY.