Bonjour, je renvoie un colis et j'ai suivi tooutes les étapes (de (limpression du bordereau qu'on ma imposé au dépot dans un point de relais).

Le problème survient quand j'essaye de faire savoir à ebay que le colis est marqué comme envoyé. Je rentre comme info "colissimo" pour le transpoteur, et mon numéro de colis (et c'est tout), sauf que quand j'ai fini de remplir ces infos, il me marque "Le transporteur spécifié n'est pas valide ou ne peut pas être utilisé pour ce retour."

J'ai essayé avec le transporteur "la poste", mis des espace ou non dans le numéro de colis, mais rien à faire ça ne marche pas. Quelqu'un a une idée ?