Bonjour, j'ai commandée un t shirt que je souhaite renvoyer pour me faire rembourser. Or je ne sais pas comment m'y prendre. Ils disent que je ne paye pas les frais de retour mais au moment d'envoyer l'objet je devrais bien payer les frais??

si je l'envoie par colissimo c'est bon? 

Je suis perdue....