Bonjour 

La garantie ebay est de 30 jours à partir de la livraison .

Les 3 ans ,c'est au vendeur de l'honorer .
Si c'est un vendeur professionnel français,envoyez lui une lettre recommandée mais si c'est un étranger vous allez avoir du mal à avoir gain de cause .

Si par chance vous avez payé par paypal,vous avez 180 jours pour déclarer un litige .