Bonjour. Je voudrai connaître l'avis des ebayeurs concernant les critères d'évaluation. Actuellement au nombre de 4, il me semblerait important d'en ajouter un 5éme, à savoir la QUALITE DE L'EMBALLAGE. En effet, il ne sert à rien d'envoyer des objets conformes à leur description et aux frais d'envoi demandés,dans des délais courts tout en ayant bien communiqué avec le client, si l'emballage n'offre aucune protection.

Par exemple un livre mis dans une enveloppe peut arriver mouillé; alors que de l'emballer dans une pochette plastique (facile à récupérer, donc gratuite) avant mise sous pli n'occasionne aucun surcoût d'affranchissement et garanti l'intégrité de l'objet envoyé.

De trop nombreux vendeurs négligent ce point. Des achats arrivent parfois endommagés du fait de ces négligences; très souvent c'est un "miracle" s'ils arrivent en bon état.

Merci de donner votre avis sur ce sujet.

Cordialement.