Bonsoir,

Merci de votre réponse. Je mentirais si je disais que ça ne me posais aucun problème de procéder à litige, le vendeur ayant effectué sa part du travail, et qui plus est étant de bonne foi, répondant à chacun de mes mails avec une grande rapidité. 

J'espère ne pas avoir à en arriver là, mais le fait de voir une commande expédiée avec le GSP il y a deux jours quitter le RU tandis que celle expédiée il y a quatre jours (pourtant aussi avec le GSP) ne bouge pas me laisse l'amère impression qu'il y a un problème avec celle-ci.

Peut-être l'expéditeur de la première commande vit-il plus loin du dépôt et que l'acheminement est plus long ? J'essaie de me rassurer comme je peux.