mes 7 colis mis en avarie et l'absence de réponse du service commercial pour le dédommagement (3 interlocuteurs, dont deux spécialistes dans la réponse toute faite,quatres réclamations, une demande au service client)...

Ma préférence va définitivement à la poste. Même pour les retours d'eshop, je privilégierai la poste par rapport à mondial relay. (là je suis encore dans la paperasse pour récupérer mes retours marchandises, seul une boutique m'a remboursée...)https://www.trustpilot.fr/review/mondialrelay.fr

http://forum.quechoisir.org/mondial-relay-via-ebay-sav-incompetent-inexistant-t22542.html

quand ça va, ça va, mais il sont totalement incompétents pour tracer les envois et ils perdent beaucoup de colis (avec leur classement en avarie, si pratique...)