Problem avec sac "Cartier"

2010maromaro
Non applicable

Recemment, j'ai remporte une enchere concernant un sac Cartier Vintage.



Ayant encheri, a la derniere minute faisant confiance a la vendeuse sur l'authenticite du produit.



Cependant je me suis ravisee et je lui ai demande de me fournir des preuves de l'authenticite du produit.



Demande a laquelle n'a pas bien reagi la vendeuse, qui d'un ton tres agressif me demande expressement de payer l'article.



De plus elle me confirme qu'elle n'est pas en mesure de certifier l'authenticite du produit ne pouvant me fournir aucune photo avec le nom cousu ou d'eventuelles autres preuves.



Il faut aussi savoir que cette vendeuse n'accepte qu'un paiement par cheque et n'accepte aucun retour meme si son annonce mentionne que les retours sont acceptes.



Elle m'a annonce qu'elle allait ouvrir un litige pour non paiement.



Comment dois-je reagir ?




Merci d'avance pour votre aide.