Bonsoir,

Merci pour votre réponse, du coup celà explique le taux de transaction que je ne comprenais pas.

C'est encore plus difficile pour nous du coup, le systeme de suivi ne fonctionnait pas et ne fonctionne toujours pas, des défauts nous ont été imputés qu'on ne peut plus contester car suivi trop ancien.

Pourriez  vous faire remonter ce problème à ebay car il faut admettre que cela manque beaucoup de justice, beaucoup de vendeur n'etaient pas au courant qu'il fallait contester ces defauts aupres du service ebay, ce n'était d'ailleurs notifier nullepart, à part sur ce forum et dans ce thread.

Il faut admettre que c'est n'est vraiment pas normal de comptabiliser des défauts basés sur cette question avant l'heure(20 février 2016) alors que le systeme de suivi ne fonctionnait pas.

Si le système fonctionnait je serais en dessous ces 5%.

La chose juste serait de faire un reset, je ne vois rien d'autre.