Bonjour,

J'ai été obligé de terminer mes ventes car j'ai constaté une erreur au niveau des frais de port. 

J'ai eu plusieurs personnes qui ont commandé mais pour les seuls et mêmes frais de port.

Je m'explique: pour 1 boîte de conserve commandée par exemple; les frais de port sont de 4,95 euros. Pour 10 boîtes commandées, les frais restent  à 4,95 euros, car la "machine Ebay" indique que le client obtient une réduction sur les frais, alors que normalement les frais de livraison sont censées être multipliées ce que je n'ai jamais coché. Bien entendu, je souhaiterais que le client fasse des économies sur les frais de livraison mais pour l'instant c'est moi qui perd. 

J'ai été dans mon compte sur Préférencez du Site et je ne comprends pas tellement comment "effacer" cela.

Help svp. 

je ne peux pas vendre à perte

Merci pour vos réponses