Colis perdus à la Poste
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le 15-01-2011 21:19
Bonjour à tous.
J'ouvre ce post pour vous demandez si vous avez des soucis avec des colis disparus ou des colis déclarés "livré" sur colissimo.fr et pour lesquels les destinataires se plaignent de n'avoir rien reçu ?
Après plus d'un an sans soucis avec la Poste, nous avons 5 cas succéssifs. Le premier déclaré "livré" la Poste nous a déclaré au bout de plusieurs semaines "Le colis est informatiquement déclaré livré, nous ne pouvons rien faire"... actuellement j'ai deux autres colis déclarés livrés et dont les destinataires se plaignent de n'avoir rien reçu et deux colis dont j'ai les preuves de dépôts apparaissent sur colissimo.fr comme prêt à partir mais non confiés à la Poste.
Je vais faire les réclamations, mais je ne me fais pas trop d'illusion quant aux réponses...