ce qui  me gene  dans  le  systeme

 1  la cliente  a le droit  de juger  que les frais d expedition sont trop  chers  dixit  le service  clientele

 ils sont   45 ct d euros  au desous  du cout  reel de la poste

 pas  le prix  du prix  du papier  et de l emballage  utilisé

c est verifiable  sur  la transaction paypal apparait le prix facture  et  le prix paye  à la poste

2 sur  la plan de la notation

 les notes  et  criteres  top  sont  basés  sur  le nombre    de  transactions

en cas de notes faibles  celles  ci  sont comptabilisées pour  chaque  objet

 ayant  fait  un enoi groupé  il serait sensé de croire   qu une seule prestattion soit notée  au moins  pour  les categories   delai  livraison  frais d expedition  voir communication

 s agissant   d un seul envoi  il s agit  de la  meme  prestation

 j ai eu  en janvier   2  autres notes  faibles pour  frais  de livraison

 pas un de mes  clients  a payé + de 50 cts  quant  au cout reel 

 vous me direz  faites de la  livraison  gratuite inclu dans votre  prix    c est  à dire   qu  un objet    valant  1.75  je  vais  l annoncer  en livraison gratuite  à  7 euros  et  des brouettes  avec  le port  gratuit

 et  qu en est il de la tva  sur  les  frais de port

si le port est integré  au   produit  il est  forcement soumis  à  TVA   DONC  2.4    d envoi  vous reviennent à 2.88

le colissimo  à  5.32  vous  revient  à 6.36 euros

si chaque  objet  compte  1   alors  les criteres   doivent etre  basés  sur le nombre d objets  vendus  et non sur le nombre de notation

 sauf erreur  de  ma part

dans une transaction multiple les bonnes notes comptent  pour  une  transaction  et  les mauvaises  pour  chaque  objet

3  inadequation entre les  propose de la cliente   et  sa  notation

 vendeur   machin  a recommander  et   par derriere

13 x 2 en  categorie  frais d expedition

 9  3   objet  non conforme 

etc etc 

 pour  moi cela  ne veut rien dire

je suis achetur  je me fis  à ces commentaires   c est  bien  le  but   mais  en fait  ce vendeur  est trop cher    et trop   et pas assez

nos clients   savent  ils   que   leur  notation  parfois  burlesque  et voir  carcterielle nuisent  à notre  prochain  CA

je reste perplexee