Bonjour

Mon colis n'est pas arrivé et cela fait plus de 2 mois, FedEx me dit qu'il a été livré à l'adresse et contre signature ce qui n'est pas le cas car à ce moment là je suis à mon travail. Pour eBay ils sont dans les règles car tout a été fait bien sûr donc aujourd'hui n'importe quel livreur peut signer à votre place ce qui fut le cas car signature elle est bien la mais ce n'est pas du tout la mienne et eBay à clôturer mon litige sans remboursement rien du tout j'ai fait les démarches auprès du vendeur qui ne répond plus donc je ne sais pas trop comment faire pouvez vous me renseigner svp merci