Bonjour, je pense que vous confondez deux points différentsdu règelment, les évaluations et la courtoisie sur ebay.

Pour les évals aucune obligation.

L'acheteur paie, le vendeur envoie le colis, l'acheteur laisse une éval, le vendeur suit,

Par contre si vous avez reçu des messages insultants cela concerne un autre point du règlement. Le fautif peut faire l'objet d'une sanction par ebay.

Voila. Evaluez les bons et les mauvais vendeurs et protestez pour mauvaise conduite.

Etant vendeur et acheteur, je ne trouve pa ebay particulièrement complaisant, pour les vendeurs, au contraire.

Cordialement