Bonjour @abdebel_22 

 

Cette question se pose AVANT d'acheter, et si trop cher on ne valide pas l'achat.

 

là vous avez cliqué, ebay a facturé (à cet instant-là) la commission au vendeur, il ne lui reste donc qu'à ouvrir un litige pour les faire annuler (il n'a pas d'autre choix)

 

"Comment résoudre ce litige svp ? " = en payant.... faute de quoi - puisque personne ne pouvant vous y obliger - assumez l'averto pour non paiement.

 

et à l'avenir faites les choses dans l'ordre...

Penser a laisser des evaluations a vos acheteurs

                                        Bonsoir @abdebel_22  ;

 

                          Pour annuler une vente , un vendeur doit envoyer à l'acheteur une demande d'annulation de transaction dans les 30 jours à date de vente . L'acheteur doit accepter la demande et vous recevez ensuite un avoir d'eBay .

 

                           Annuler une transaction

 

 

Cordialement .

Bonjour @petanq57

En fait, j'ai déjà annulé les ventes et remboursé les acheteurs, mais le montant des articles annulés a quand même été pris en compte pour le calcul des frais du mois de juin.
Je voudrais savoir quel recours avons nous pour contester ces frais, sachant que je ne peux pas appeler le service client directement.