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BonjourCela fait plusieurs semaines que je ne peux pas récupérer mes bons d'achat pour objets vendus. La seule réponse que l'on m'a donnée c'est à cause d'un bug technique toujours pas résolu.Or les bons ont une date limite et je ne peux même pas les...

Bonjour,Je disposais de deux bons d'achat à utiliser jusqu'à ce jour (30 juillet 2020).Or quand j'ai essayé le 1er c'était marqué "déjà expiré"Je n'ai pu utiliser que le 2ème qui comportait la même date pourtant.Donc je souhaiterais savoir s'il y a u...

Bonjour,Je disposais de deux bons d'achat à utiliser jusqu'à ce jour (30 juillet 2020).Or quand j'ai essayé le 1er c'était marqué "déjà expiré"Je n'ai pu utiliser que le 2ème qui comportait la même date pourtant.Donc je souhaiterais savoir s'il y a u...

BonjourOn me demande de payer des frais pour une commande internationale que j'ai annulé car les frais de livraison étaient plus élevés que ce que j'avais indiqué pour les pays de l'UE uniquement, pas le reste du monde.Comment résoudre ce litige svp ...