Bonjour,
Je viens juste de découvrir ces échanges de post et bien sur je suis victime d'un pb similaire qui doit concerné de nombreuses personnes.
N'ayant aucune nouvelle de mon remboursement après 1 mois, j'ai demandé des explications et il m'a été dit que m'a demande avait été rejetée! Bien sur je n'ai reçu aucune notification
Mon cas est légèrement différent, la TVA payée obligatoirement à ebay est basée sur le prix de vente réel alors que la TVA payée au transporteur (DHL ou FEDEX) est basé sur la valeur déclarée par le vendeur qui est très souvent nettement plus faible (fournisseurs chinois) pour que ce dernier ait moins de frais à l'exportation : en résumé, le vendeur fraude et ebay laisse faire.Le transporteur ne devrait réclamer que les frais d'importation, pas la TVA.
Vous l'aurez compris, ma demande a été rejetée car les montants des 2 TVA sont différents alors que j'ai fourni tous les documents justificatifs et que je ne suis responsable de rien. Je ne demande que le remboursement de la TVA payée au transporteur étant donné qu'elle est fausse.
On ne peut pas se battre contre DHL ou Fedex dont le service contentieux est très efficace et il faut bien payer les frais d'import, ebay devrait faire en sorte que son justificatif de paiement de la TVA soit accepté par les transporteurs afin qu'ils ne la facture pas.
En attendant comment faire pour que ebay me rembourse? Comment faire plus de buzz sur cette injustice?
cdlt, spfc13
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