eBay a pleins de bugs étranges ces jours ci

[mauriceduboncoin]

j'ai remarqué plusieurs bugs ces temps sur mes comptes ebay

- un acheteur ne pouvait pas choisir son relais mondial relay

- j'ai fait une vente sans avoir reçu de mail ou messages de ebay

je ne parle pas du gros probleme de suivi des colis , je suis souvent obligé d'avertir les acheteurs moi meme de la disponibilité des colis

n'est ce pas ?

[lingma85]

Bonjour @mauriceduboncoin 

Pour votre acheteur qui ne pouvait pas choisir un relais....

Ce n'est pas un bug...

Dites lui simplement d'indiquer dans ses "coordonnées" et dans les "adresses de livraison" --->

- son relais préféré...

ainsi, il n'aura pas à choisir quoi que ce soit , et de +,  la livraison devra se faire impérativement à l'adresse qu'il aura mentionnée...

Ceci est à faire à chaque fois qu'il y a un questionnement de ce type..

et puis..

chaque vendeur qui veut utiliser Mondial relay.... il devrait lier son compte avec Mondial relay plutôt que de se fier à la plateforme de livraison de eBay... ( les tarifs sont les mêmes... certains ennuis en moins... !)

Cordialement

PS...

Pour le reste des bugs..

- voyez avec le service Client