j'ai acheté un article et je n'ai pas de comfirmation

[benoithlne2013]

J'ai payé par carte .

Il ne dise livraison gratuite?

Quand aurai je une confirmation de mon achat?

Il y a t'il un n° de téléphone de chez ebay?

Merci

[rosedeuxmai-7]

bonjour @benoithlne2013

si vous payez par carte , c'est a paypal qu'il faut vous adresser

vous devez avoir reçu un mail de paypal dans votre boite mail perso , gardez le précieusement

bonne journée

[petanq57]

                                          Bonjour ? ?

@benoithlne2013

                                       << Il me dise livraison gratuite? >>

                         Si c'est écrit dans l'annonce, vous n'avez rien d'autre à payer en plus du prix de l'objet. Les frais de port sont déjà inclus dans le coût de l'objet.

                                        << Quand aurai je une confirmation de mon achat?>>

                        Dés que vous avez confirmé votre Achat Immédiat, vous avez reçu un message d'eBay comme quoi vous avez acheté l'objet.

                                       << J'ai payé par carte .>>

                        Comme déjà dit, en payant par carte bancaire, votre transaction est gérée par Paypal; ce n'est pas eBay qui s'en occupe . Si vous n'avez pas reçu de mail, votre paiement n'est pas passé.

                        Allez voir dans : Mon eBay ==> Objet acheté : le € sur la droite de la page doit être de couleur noire, s'il est resté gris clair = pas de paiement enregistré.

                        Pour contacter eBay : https://ocsnext.ebay.fr/ocs/cusr?query=1486

                          Un peu de lecture : http://pages.ebay.fr/help/buy/basics.html

                                                              http://pages.ebay.fr/help/buy/managing.html

                                                              http://pages.ebay.fr/sitemap.html#sell

Cordialement .