le 15-02-2016 08:41
Bonjour, j'ai acheté 2 lots chez le même vendeur, malgré plusieurs demandes pour revoir les frais de port, aucune réponse
13 euros pour 1 lot de mercerie : OK - 8 euros pour 1 lot de gants : OK mais 21 euros pour les 2 lots : NON Je pense que les gants peuvent entrer dans le lot de mercerie. Puis je annuler mes achats. Merci d'avance de votre réponse. Cordialement et bonne journée.
le 15-02-2016 09:06
Bonjour ;
Vous n'êtes pourtant pas nouveau sur le site; vous devez bien savoir que la négociation des frais de port se fait AVANT d'acheter. De plus, ce n'est pas une obligation.
Vous ne pouvez pas annuler de vous même; il faut contacter votre vendeur rapidement et lui demander, tout en sachant que lui n'est pas obligé de le faire; eBay lui a déjà facturé la com. sur ces 2 ventes. Il peut très bien ouvrir 2 litiges pour refus de paiement. A vous d'être persuasif .
Cordialement .
le 23-02-2016 08:24
Bonjour, Merci de votre réponse.
Effectivement la négociation des frais de port se fait avant. Le vendeur n'a pas répondu à mes différents messages.
j'ai réglé mes achats et à la réception tout était dans le même colis.
Les frais de port normalement en colissimo devaient être de 11,50 euros et j'ai payé 21,00 euros.
Ce message est pour info.
Bonne journée. Cordialement
le 23-02-2016 10:46
Bonjour ;
Merci pour votre retour .
Je suis allé voir ses évaluations; vous n'êtes pas le seul à lui faire des repproches ; Pas terrible pour un vendeur Pro.
Bonne journée.