le 14-10-2013 20:43 - dernière modification le 15-10-2013 07:33 par wilfelix13
le 14-10-2013 22:41 - dernière modification le 15-10-2013 12:44 par julie.fr
Bonsoir,
Seul les professionnels peuvent avoir le tel d'ebay, pas les particuliers..qui se contente d'envoyez un mail.
Service Clients en haut à droite.
le 15-10-2013 10:11 - dernière modification le 15-10-2013 12:44 par julie.fr
moi j'ai réussi à les joindre [...] - du lundi au vendredi de 7h à 19h
le 15-10-2013 13:46
informations supprimées par JULIE !
je vous les communique par message personnel...
le 15-10-2013 13:54
supprimé?? alors là faut se mettre d'accord, soit il y a un numéro tél pour les particuliers ou non!!
le 15-10-2013 14:20
le 15-10-2013 14:54
Bonjour,
Il n'existe pas de numéro de téléphone pour contacter le Service Clients eBay.fr
Merci de ne pas communiquer de numéro de téléphone, le risque étant que la personne au bout du fil ne soit pas en mesure de répondre aux questions, ou encore que la seule réponse possible soit de contacter le Service Clients depuis cette page --> http://ocsnext.ebay.fr/ocs/cuhome
le 03-11-2013 10:06
Sauf que le service client est incapable de nous renseigner si l'on sort des questions qu'on peut trouver soit même dans "plan du site et autres aides en ligne"
Ils en savent encore moins sur le fonctionnement du site que la majorité des répondeurs aguerris des forums. ( Enfin c'était le cas avant, quand il y avait encore des ebayeurs motivés pour répondre).
A présent, même poser une question devient compliqué...
le 03-11-2013 12:39
@mt
Enfin c'était le cas avant, quand il y avait encore des ebayeurs motivés pour répondre
la motivation des répondants est souvent émoussée par la manière dont ils sont traités par ebay et par la répétition
de questions maintes fois formulées
et aussi avant il y avait " Louise " !!!!!!!!!
le 15-10-2013 13:53
Bonjour,
Première nouvelle! c'est quoi le numéro? à moins que vous ayez utilisé la méthode télépathie..
le 15-10-2013 07:33
Bonjour !
Ce forum étant une plateforme de support technique entre utilisateurs seulement, vous ne recevrez pas de réponse directe d'eBay ici.
Si vous désirez contacter l'équipe technique d'eBay, je vous invite à consulter la page « Service clients » (en haut de page, à droite), où vous trouverez les coordonnées du support.
N'hésitez pas en tous cas à nous faire part de vos avancées !
Cordialement,
le 25-07-2014 19:35