eBay

traderproduct-0 · ‎02-06-2017

Bonjour,

Je vous explique,

Si l'on vend ou que l'on achète en proposant l'option Paypal, un objet décrit comme hors service dans l'annonce, mais que l'acheteur n'a pas lu l'annonce et qu'il ouvre un litige Paypal, est-ce que Paypal autorise le retour?

J'ai téléphoné à Paypal, 1 fois on me dit que même si c'est précisé dans l'annonce le retour sera autorisé par Paypal, une autre fois non, bref pas vraiment de certitude.

Est-ce que d'après votre expérience, vendre ou acheter un objet avec Paypa, même si l'annonce est CLAIRE, PRECISE et mentionne objet HS DEFECTUEUX, est-ce que malgré ça Paypal peut autoriser un retour?

Je ne parle pas dans la théorie puisque Paypal eux-mêmes disent que ça dépendra du conseiller qui traitera le litige...

Merci d'avance.

rosedeuxmai-7 · ‎02-06-2017

bonjour @traderproduct-0

que ce soit un litige paypal ou un litige ebay , vous l'aurez dans l'os

mais cerise sur le gateau avec un litige ebay payé via paypal vous paierez le

retour en plus

bonne soirée

traderproduct-0 · ‎02-06-2017

Bonjour, merci beaucoup pour votre réponse mais je ne comprends pas, on ne peut pas vendre un objet défectueux sur Ebay même si on décrit l'état de l'objet dans l'annonce??

Dans ce cas pourquoi Ebay autorise la vente d'objets "pour pièces" ?

rosedeuxmai-7 · ‎02-06-2017

@traderproduct-0 , vous vous faites payer en chèque ou virement et vous pourrez dire

a votre acheteur d'apprendre a lire une annonce

traderproduct-0 · ‎02-06-2017

Merci beaucoup...

Ce qui est "marrant", c'est que lorsque l'on appel Paypal et que l'on se dit vendeur, ils nous disent "si c'est indiqué dans l'annonce le retour sera refusé".

Quand on appel et qu'on se dit acheteur "même si c'est indiqué dans l'annonce vous pourrez demander un retour".

Bref...

petanq57 · ‎02-06-2017

Bonsoir @traderproduct-0 ;

Je pense que votre question concerne l'Apple Ipad Air Blanc 16 Go ;

Vous avez bien indiqué qu'il y a un défaut, mais tout à la fin de la description; rien dans le titre et rien au début de l'annonce;

Comme la plus part des acheteurs ne lisent que le début des annonces, vous risquez d'avoir des problèmes.

Autre chose: vous l'avez mis 2 fois en vente : une fois en enchère et une fois en achat immédiat; si un acheteur vous achète celui de l'annonce en achat immédiat avant que celui qui est en vente en enchère ne soit terminé, vous allez faire comment ? ?

Et bizarre, mais il ressemble étrangement à celui que vous avez acheté le 15/05 à un vendeur à qui vous avez laissé une "tomate" ( Ipad plié, vitre cassée, bien loin d'un simple problème de mise à jour...) ? ? ? ?

Cordialement .

traderproduct-0 · ‎03-06-2017

Si je comprends bien, vous n'avez rien d'autre chose à faire de votre vie que mener des enquêtes sur les achats et ventes Ebay 🙂

petanq57 · ‎03-06-2017

Bonjour ;

Lorsqu'un membre vient poser une question sur le forum, la première chose que nous faisons, c'est d'aller voir son profil et ses achats ou ventes avant de répondre .

Rassurez vous, je ne suis pas une "balance"; mais si moi je l'ai vu, d'autres peuvent le voir aussi , donc je ne peux que vous conseiller de faire attention à l'avenir .

Bonne journée .

traderproduct-0 · ‎03-06-2017

Il y a des gens qui n'ont pas de vie et rien d'autre à faire qu'investiguer dans la vie des autres, ça fait plaisir 🙂

rickihunter · ‎03-06-2017

Bonjour,

belles investigations une fois de plus Petanq 😉

J'imagine que Traderproduct vend deux objets différents, car il sait qu'il ne serait pas du tout correct de devoir "sacrifier" un des deux acheteurs ... de plus il faut savoir que même dans le cas d'une annulation de vente, on peut se prendre une tomate ... pour le coup ça pourrait en faire deux, une par l'acheteur éconduit, une autre par celui qui recevrait l'objet dans un état différent que celui (à peine) indiqué...

Et donc, nous voici dans un suspense insoutenable ... s'il s'agit bien de l'Ipad initialement acheté en mai qui est ici revendu, l'écran est-il donc cassé ou pas ?? 😛

Ah, et marrant la photo estampillée "**bleep**" 😉

traderproduct-0 · ‎03-06-2017

Marrant la photo estampillée?

rickihunter · ‎03-06-2017

.... la photo estampillée "l.e.b.o.n.c.o.i.n" (la dernière). J'ouliais que c'était évidemment censuré.

Il semble que le suspense perdurera ... aller je vais ptet acheter l'ipad tiens du coup pour savoir 😛

Plus sérieusement, heureusement qu'il y a des gens qui font des investigations pour savoir à quoi s'en tenir. Personnellement, en général et en dehors bien sûr de tout contexte (...), je n'aime pas donner des conseils à des personnes qui les utiliseraient à mauvais escient.

koalagris · ‎03-06-2017

bonjour @petanq57 et @rickihunter

Voilà pourquoi le posteur veut supprimer son compte forum ! il veut des réponses sans qu'on puisse aller voir sur son compte...

http://communaute.ebay.fr/t5/Les-forums-eBay/Supprimer-compte-sur-Forum-Ebay/m-p/2618551

🙂

bonne journée,

petanq57 · ‎03-06-2017

Bonjour @koalagris ;

Hé oui, quand on a pas la concience tranquille .

Mais vous ne pouvez pas supprimer un compte forum . Même si vous n'êtes plus inscrit sur le site, les questions/réponses restent pour toujours sur les 2 forums .

Bonne journée .