eBay

rohff-leury · ‎28-07-2013

j'ai gagner une enchere sur ebay uk.a la base le vendeur n'envoyez pas en france mais je pouvez quand meme encherir donc je me suis dit "il va kan meme accepter une vente en france".a la fin il ma dit oui et le lendemain il me dit non car il ne sait pas comment faire pour envoyer un colis en france!!!chose qui est tres simple.il a prferer faire l'offre de la deuxieme chance mais sauf que moi sur ebay on me demande toujours de payer mais je ne peux pas car je n'ai pas le montant des frais de port.c'est a lui de fermer la vente mais il ne sait pas se servir d'ebay a mon avis!

lingma85 · ‎28-07-2013

Bonjour,

Il faut demander à votre vendeur d'ouvrir un litige en annulation de vente pour la 1er vente..
auquel vous répondrez "OUI"...

cela n'a aucune incidence sur vos comptes respectifs..

ainsi, vous n'aurez plus cet achat sur votre compte et lui récupérera ses frais eBay...

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un petit sourire..??

rohff-leury · ‎30-07-2013

j'ai gagner l'enchere le 10/07/2013 et normalement je peux ouvrir un litige 10 jours apres la fin de la vente, chose que je fait puisqu'on est le 30 (20+10=30) mais impossible a faire!

severus9 · ‎30-07-2013

vous ne pouvez pas ouvrir de litige puisque vous n'avez pas payé

faites comme vous a dit Lingma , dites lui de vous envoyer une demande d'annulation et répondez oui

vous ne pouvez forcer la main de quelqu'un qui ne veut pas envoyer un objet

rohff-leury · ‎01-08-2013

c'est ce que j'ai fait plusieurs fois mais il ne repond plus aux mails.IL NE FAIT RIEN CE [rétirée] !!!donc je peux rien faire et l'objet est toujours en attente de paiement.

severus9 · ‎01-08-2013

ça ne change rien au fait que vous vous ne pouvez ouvrir de litiges

attendez qu'il se manifeste soit en vous envoyant un litige en annulation soit en vous envoyant un litige pour non paiement histoire de récupérer sa commission ebay

dans le cas du non paiement vous vous expliquerez dans le litige

la prochaine fois demandez avant si votre vendeur vous autorise a enchérir au lieu de croire que c'est autorisé parce que ce vendeur n'a pas paramétré son ebay