Congès

[laura.fr@ebay.com]

Bonjour à tous,

Je serai absente du 9 au 23 août inclus sans accès à ma boite de réception.

Si vous avez des requêtes urgentes concernant vos achats/ventes ou votre compte eBay, je vous invite à contacter notre service clients: https://ocsnext.ebay.fr/ocs/cuhome?from_ocs=1 . 

Si vous avez besoin d'aide avec vos versements dans le cadre des services de paiement, contactez l'équipe dédiée aux services de paiement. Vous pouvez les joindre par chat ou demander à être appelé: https://bit.ly/3js2dTt 

S'il s'agit d'une demande liée aux forums, vous pouvez nous envoyer un email à  contactcommunity@ebay.com. Mon collègue Alvaro me remplacera pendant mon absence. 

[rosedebretagne]

bonjour, j'espère que ça s'est bien passé.

de mon côté les souffrances causées par le problème de l'argent bloqué sur compte vendeur, ont continué puis le problème a cessé (pour l'instant...).

pouvez-vous rajouter un 4ème contact svp ?

celui auquel adresser ma question sur ce que vous comptez faire en matière d'indemnisation ? je peux faire une suggestion minimale: par exemple un mois de crédit de loyer de boutique, par semaine de bloquage...

[laura.fr@ebay.com]

Bonjour,

Je regrette de ne pouvoir vous apporter une réponse favorable concernant votre demande d'indémnisation. En revanche, si votre problème persiste, je vous invite à  contactez l'équipe dédiée aux services de paiement si le blocage concerne l'inscription aux services de paiement. Vous pouvez les joindre par chat ou demander à être appelé: https://bit.ly/3js2dTt 

[fracam38]

Encore et toujours le même baratin et la volonté de ne pas voir les choses en face.