Archives Forums de discussion

A lire avant de poster

Bonjour, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres de la communauté et avant d’y participer, nous tenons à vous apporter quelques précisions et conseils quant à l’utilisation des forums eBay. Ceux-ci sont dédiés aux membres eBay, afin qu'il...

Comment choisir une catégorie à la une? Sur ma page d’accueil de ma Boutique nouvelle version?

Bonjour à tous, Je vien sde passer à la nouvelle boutique. C'est pas mal, car j'aime que cela soit sobre. Mais j'ai un problème! Je voudrai choisir quel catégorie afficher en page d'accueil de la boutique car je vends des produits qui n'ont rien à fa...

Faute d'orthographe disclaimer

dans le disclaimer service client il y a une faute d'orthographe. En savoir plus sur la protection contre les e-mails frauduleux.Cet e-mail administratif a été envoyé par eBay à [Coordonnée]. Comme stipulé dans les Conditions d'utilisation, eBay vous...

Résolu! information sur les impots

Bonjour.j'ai entendu que sous peu , il sera obligatoire aux hébergeurs de déclarer toutes les ventes est ce exact ???les impots voudraient taxer tous les vendeurs ??? c'est fou

Résolu! "Solutions définies comme étant approuvées" ???

Bonjour @tous ça fait quelques temps que je me pose la question, et étant d'une nature très curieuse je vous la pose donc aujourd'hui. dans nos paramètres de profil lithium on trouve : * Total de solutions rédigées : là ok il s'agit des posteurs ayan...

Bonnes vacances

Bonjour.Comme beaucoup , je pars en vacances , mais je lirai quand même.Par cette présente , je souhaite un bon été a toutes et tous , ainsi qu'au personnel d'EbaySoyez prudents sur les routes Cordialement Juliette

ce matin, je participe à une enchère, et je ne peux la valider, le vendeur a stoppé les enchères ?

Comment un vendeur peut il décider de stopper une enchère à 2 minutes de l'heure limite, sans prévenir et je n'arrive pas à connaitre la finalité, à quel pris s'est vendu l'article, aucune info;.Merci du renseignement. Cdt DD

Récompense pour les vendeurs Top Fiabilité

Bonjour, Notre succès est lié au vôtre et nous voulons vous aider à vous démarquer de la compétition. C'est dans cette optique que nous introduisons un nouvel avantage pour les vendeurs Top Fiabilité. En savoir plus

Amélioration concernant les demandes après-vente

Bonjour, Nous mettons à votre disposition plus d'outils, de données et de conseils pour vous aider à mieux gérer les retours et offrir un service après-vente de qualité. · Un niveau de service qui répond aux attentes des acheteurs · Des retours améli...

Bonjour, comment faire pour que mes achats sur ebay n'apparaissent pas dans mon profil d'évaluation

Bonjour,J'achète souvent sur Ebay, mais je revends également.J'aimerai ques mes achats restent confidentiels.Qu'elle est la marche à suivre ? merciCordialementAL

Produit non conforme et vendeur refuse retour

Bonjour j'ai acheté un téléphone. Je l'ai reçu cependant il présente 2 rayures sur l'écran.L'annonce précisait écran sans rayures.Le vendeur me dit que ce n'est pas possible et que j'ai fait n'importe quoi avec le téléphone... Or ce n'est pas vrai.Il...

Pourquoi paypal se permet de bloquer des sommes provenant de mes ventes?

Des restrictions sur nos comptes par les services paypal sont intolérables ,pourquoi les services d'ebay ne règlent'ils pas eux mêmes les litiges plus rapidement?

beaucoup d'acheteurs ne laissent pas d'evaluation comment faire pour leur demander?

bug de la TVA

bonjour à tous , je pense ne pas être le seul , il y a un gros bug concernant le taux de TVA ,celui-ci passe à 0% pour certaines factures.Visiblement uniquement pour les factures dont le client a demandé le total . J'ai vérifié avant le paiement le t...

Optimisation des Boutiques eBay

Bonjour, Nous faisons évoluer les Boutiques eBay pour les rendre plus compatibles avec les nouvelles normes de sécurité et les appareils mobiles. De plus, vos outils de marketing préférés seront désormais disponibles depuis le Hub vendeur. En savoir ...

Bonjour.Comment faire pour retrouver une facture de presque 3ans pour la garantie

Bonjour.Comment retrouver la facture d'un objet de presque 3 ans afin de faire marcher la garantie ,l'objet étant tomber en panne et la garantie est de 3 ans.Merci

Bonsoir, quel est donc ce nouvel affichage de boutique ?

Bonsoir, je suis surprise de constater le nouvel affichage de présentation de ma boutique sans aucun changement de ma part. Rien ne correspond avec les éléments enregistrés depuis longtemps sur la personnalisation possible. Tout est plat, la couleur ...

Aperçu des changements sur nos sites internationaux

Bonjour, Vous vendez sur des sites autres qu'eBay.fr? Nous avons résumé les changements à venir sur nos sites internationaux. En savoir plus

Outils de croissance

Bonjour, Nous vous proposons des outils marketing améliorés et plus de données d’analyse pour vous aider à accroître vos ventes: Outils Marketing améliorés Nouvelles données et analyses dans le Hub vendeur

Accéder aux ventes terminées

Bonjour,je n'arrive plus a accéder aux ventes terminées a partir de la page de mise en vente.Quelqu'un peut-il me dire comment procéder ?Merci

pourquoi sur certaines annonces ont n'a pas le zoom sur les images

la question est posée dans le titre

Évaluation

Peut-on supprimer une évaluation?

Comment je peux signaler mes congés ou absence

Bonjour, Comùent je peux signaler mes absences ou congés? Merci de votre réponse

Résolu! ARNAQUE?

Bonjour, intéressé par un Micro 4/3 de la gamme Lumix Panasonic, je tombe sur une offre intéressante, et je veux regarder le montant des ventes réussies sur le même objet in the Ebay world. Surprise, je retrouve quasi les mêmes photos du même objet, ...

boutique premium

Hello Laura Tarif affiché dans les infos " nouveaux tarifs et avantages " nouvelle boutique premium = 149,50 pas le choix on passe au niveau supérieur et là surprise = 179,40 ....soit 30 euros de plus que le prix annoncé merci de nous répondrecordial...

Bonjour , peut on continuer a se servir de l'ancien formulaire de mise en vente ? Merci pour votre

Une meilleure expérience d'achat

Bonjour, Afin de mieux accompagner la croissance de la catégorie Pneus et vous permettre d'attirer encore plus d'acheteurs, nous adoptons les standards en vigueur dans le secteur. Nous mettons également nos catégories à jour. · Catégorie Pneus adapté...

Ebay refuse mon MdP et lorsque je suis le modop pour le réinitialiser il m'envoie bouler

Il me dit que l'adresse E mail est déjà utiliser.Bref on tourne en rond et pas de hot line pour vous aider.Résultat plus de suivi de mes affaire, plus d'historique et impossible dee suivre mes commandesLa loose e bay

information apres achat

bjr jai passer commande dun calculateur moteur corsa,le paiement cest effectuer sans probleme mais depuis 11jrs le commerce na tjr pas marquer ma commande comme envoyer,par contre sa affiche delais de livraison estimer le lundi 14 au mercredi 16mai.j...

absence de noms

bonjour pourriez vous me dire si ce n'est que pour moi ou bien tout le monde mais lorsque je recherche une boutique sur "plan du site" dans boutique plus aucunes boutiques n'apparaît merci

absence du noms des boutiques

bonjour pourriez vous me dire si ce n'est que pour moi ou bien tout le monde mais lorsque je recherche une boutique sur "plan du site" dans boutique plus aucunes boutiques n'apparaît merci