turbo lister 2 ne fonctionne plus avec Windows XP

[kadcommoteurs]

Bonjour

Depuis jeudi dernier TL ne fonctionne plus sous Windows XP

et ce sur nos 2 PC - message erreur = connexion impossible

je précise que depuis 2004 nous avons toujours eu la solution et

c'est la première fois, que avec réinstallation + toutes les manips

ne fonctionnent pas...

réinstallation

vérification du pare-feu

réglages paramètres IE version 8

essai de la version 7 de IE

 toujours même message erreur :

" The connection with the server was reset "

je précise que les manips trouvé sur les forum et essayés, rien n'y fait 😞

avec notre portable sous windows 7 il fonctionne et dans les paramètres avancé d' IE

il y a TLS 1 + TLS2 , alors que sous XP seul TLS 1 est présent ...

sommes nous seuls dans ce cas ? merci de votre aide car galère de travailler

sur un petit portable avec un seul écran

cordialement

[balaillette45]

bjr , essaye d installer  firefox   version 13.1 il me semble ,  la derniere version compatible xp ,  ils nous prennent  tous pour des americains  bourres de pognon , et pense  que l on va  craquer la tirelire pour les derniers os mer di ques !

[kadcommoteurs]

bonjour

Merci on va essayer cela, bien que TL soit prévu avec EI , on va être obligé de passer a w7

CDL

[laura.fr@ebay.com]

Bonjour,

Pour l'instant nous n'avons pas eu de confirmation de ce bug avec Turbo Lister, toutefois, si votre problème persiste, prévenez-moi,  je transmettrai vos détails au service technique afin d'effectuer des vérifications à cet effet.

Merci 

[kadcommoteurs]

Bonjour Laura

merci de votre réponse, nous vous avons envoyer un mail avec les fichier log

cordialement

[laura.fr@ebay.com]

Bonjour,

Je reviens vers vous comme convenu concernant votre problème de connection avec turbo Lister. Après vérification auprès du service technique, il s’avère que le problème de connexion avec le message d’erreur « the connection width the server was reset .... » est causé par l'utilisation de Windows XP. Cette version n'est plus à jour et Turbo Lister utilise la dernière version d'Internet Explorer pour se connecter à nos serveurs. Toutefois, cela devrait être compatible avec la version la plus récente d'Internet Explorer  (Windows Vista, 7, 8, 8.1). Pour ceux qui ne l’ont pas déjà fait, essayez de mettre à jour votre système avec ces versions.

@kadcommoteurs Vous avez essayé avec les versions 7 et 8, est-ce bien cela ?

[kadcommoteurs]

Bonjour Laura

Merci de votre réponse, effectivement une personne du service nous as confirmé cela

a savoir que TL n'est plus compatible avec Windows XP

oui nous essayé IE dans toutes les dernières versions XP

Je trouve dommage qu' Ebay n'est pas communiqué sur ce sujet afin de s'organiser à l'avance

pour nous le souci est réglé, après toutes les pertes de temps, paramètres, IE 7 - 8 etc...

nous avons tranché et passage a Windows 7 - bilan une semaine sans pouvoir posé une annonce

+ perte de temps en recherches etc ...

cordialement

[brunonono0172k4]

Bonjour,

J'ai le même souci, suite à un changement d'alim' sur mon PC, je pensais que ça venait de ça, donc à priori non.

Merci de votre réponse.

[kadcommoteurs]

hello

Pas le choix passage à Windows 7

cdl