le 24-06-2021 06:19
on ne reviendra pas sur les déboires a venir pour les vendeurs ebay ;
ka poste s'etait deja fait remarquer en mars 2020 en refusant de flasher les lettres suivies ;
pour les chanceux qui avaient quand meme vu leur lettre suivie flashée a un moment du transport
il etait jusqu a present possilble en allant sur la page de reclamation de la poste d'en savoir plus sur le lieu de livraison avec mention de la ville ;
et bien cela devait deplaire a la poste car cela a ete supprimé
vous n'avez plus aucune mention du lieu
en matiere de presomption de preuve de livraison a la bonne adresse dans le cadre d'un litige , le vendeur deja malmené par ebay se voit desosser par la poste
la poste toujours au top pur tenter d'echapper a ses responsabilites
on s'en fout le 2 juillet
de toute facon on quitte cette galere
😎
🤣
le 24-06-2021 07:23
le 24-06-2021 09:44
Bonjour @marieteb
vous avez encore la mention de la ville sur le suivi pour les pro de la poste ( auquel vous pouvez acceder même si vous êtes un particulier et n'avez aucun compte pro avec la poste 😉 )
Voici le lien :
http://www.pro.csuivi.courrier.laposte.fr/suivi
Cordialement.
le 24-06-2021 10:16
peut etre pour les pro dument enrgistrés a la poste
mais sur le site pro, "en visiteur",
la mention de la ville semble aussi avoir disparue
le 24-06-2021 10:23
essayez avec le lien que j'ai posté car là vous n'êtes pas sur la même page ...
Avec le lien que j'ai posté vous avez bien la mention de la ville. Et vous pouvez parfaitement acceder à cette fonctionnalité en tant que simple visiteur.
le 24-06-2021 10:31
effectivement
cela fonctonne par ce lien
merci
cela pourra servir pour les envois futurs sur coin coin apres le 2 juillet
le 24-06-2021 12:13
le 24-06-2021 13:07
bonjour
merci pour ce lien
espérons que ça continue ainsi
c est quand même formidable que la poste ait 2 liens et qu ils ne donnent pas le même résultat
incompréensible
bien que venant de la poste finalement c est normal que rien ne fonctionne .....
le 24-06-2021 16:33
Bonjour
Effectivement le suivi de la poste ne sert plus à rien depuis un moment . La poste se fout de nous elle aussi,on paye toujours plus pour des services inexistants (et puis si vous avez un problème bon courage pour le résoudre avec eux) .Avant de retirer toutes mes ventes vu le génial format de vente et paiement pondu par Ebay auquel je n'ai bien sur pas adhéré , je faisais tous mes envois en MR (mon,dial relay) la au moins preuve de dépot par mail et quand l'objet était retiré vous aviez également la preuve . J'envoyais TOUJOURS le numéro de suivi à l'acheteur et il pouvait suivre son achat mais pas sur ebay (pas fiable) mais sur le site mondial relay (MR) Pour envoyer passez diréctement par le site mondial relay ,la plateforme d'envois ebay est nulle . Je demandais également à l'acheteur son mail et son tel pour remplir le bordereau d'envoi de façon qu'il soit prévenu par mail et sms de l'arrivée de son colis . Je n'ai jamais eu de problème avec ce mode de livraison c'est pour cela que je le recommande vivement pour un peu plus de tranquilité ,mais j'ai quand même pu lire que certains avaient ses doucis avec mondial relay ,moi satisfait a 100% (par chance peut être ) J'ai visité quelques sites et lu plein de commentaires ,j'avoue que ça fait peur ,on à l'impression qu'il y a des malhonètes de partout ,il aurait mieux valu que je ne lise rien ,je ne sais plus ou remettre mes ojets à vendre maintenant . Ebay as foutu la panique c'est bien dommage j'en etais satisfait . Je serais bien curieux de savoir combien ebayeurs sont partis . Bon courage à ceux qui restent . Cordialement
le 25-06-2021 11:19
Je viens d'envoyer plus de 100 petits colis soit par Colissimo, soit par Mondial Relay (au choix de l'acheteur) sans aucun problème de part et d'autre (je touche du bois car j'en ai encore quelques uns à envoyer). La Poste est plus chère mais le client reçoit son colis chez lui, c'est un choix important pour les personnes qui ne peuvent pas se déplacer ou qui n'ont pas de Relais à proximité.
Pour le suivi, Ebay "fait le boulot" pour le suivi Colissimo, mais effectivement pour Mondial Relay, il faut aller sur le site de ce dernier ! Pas trés normal !
Cordialement
le 30-06-2021 01:34
Pour le suivi ebay fait Mal le boulot, si vous passez pat la plate forme pcklink d'ebay, la catastrophe. Je privilégie mondial relay, on peut lier le compte ebay à M.R et ça marche très bien. Par contre évidement plus d'adresse mail de l'acheteur avec le nouveau mode de paiement ..donc l'adresse automartique des bons M.R sera celle fournie par d'ebay c'est le cas en premier lieu. perso nous la changeons toujorus avec l'adresse réelle de l'acheteur prise sur payp et depuis plusieurs mois il n'y a plus aucun probleme d'expédition suivis etc.. Je vois aussi d'un assez mauvais oeil le nouveau mode de paiement dans ce qu'il va apporter de complexité pour les expédition,donc de litiges , donc de 19,20 = 19..+++++
le 25-06-2021 12:24
Bonjour le non flashage des colis n est pas inhérent à e bay , c est de la responsabilité de la poste , concernant toutes les sociétés de vente par correspondance ,, pourquoi attendre le 2 juillet pour quitter la galére, vous ne vendez rien depuis plus d un an, vous pouvez cloturer votre compte quand vous le voulez, ou alors, vous conservez une corde de rappel
le 29-06-2021 23:13
La seule solution pour que les vendeurs aient un poids face aux pratiques égémoniques d'Ebay : Appeler massivement au boycotte d'ebay sur les réseaux sociaux en pointant du doigt leurs pratiques anticoncurrentielles, saisir la repression des fraudes et les associations de consommateurs (forcément cela sera relayé dans les médias) ... De mon côté je quitte ebay, ils ne sont pas seuls sur le marché et je préviens tous mes clients pour les basculer sur d'autres plateformes. Ils oublient juste que sans vendeur... pas d'acheteur... Ils n'ont aucun respect pour ceux qui les nourrissent.... on fait le job, ils ne font qu'encaisser sans jamais protéger ni respecter le coeur de leur business... leurs vendeurs...Je suis écoeuré...
Partagez au grand nombre cette publication sur les réseaux sociaux pour qu'ils soient montrés du doigt au plus grand nombre et aux yeux du grand public !!!
le 30-06-2021 06:48
Bonjour
Il y a eu de nombreux changements à la poste surtout en ce qui conserne les lettres suivies et l'efficience de la traçabilité .
Depuis que je vends sur ebay, je ne fais appel qu'au service colissimo recommandé avec assurance ad valorem et en 17 ans pour des colis expédiés dans le monde entier , je n'ai eu qu'a déplorer 2 pertes par des postes étrangères et remboursées par colissimo ad volorem avec des bons d'expéditions en plus en dédommagement à valoir sur de prochaines expéditions et que j'ai pu utiliser par ailleurs .
En ce qui concerne les suivis en ligne , je n'ai pas beaucoup à m'en plaindre par ailleurs, certes parfois il y a des bugs mais c'est assez anecdotique , par ailleurs pour des expéditions à l'étranger , on peut très bien retrouver la trace d'un colis expédié sur le site de la dite poste étrangère.
En revanche le suivi ebay , n'est pas toujours éfficient et n'offre pas toute les garanties pour un vendeur et certains petits malins , utilise ce moyen pour faire des litiges à l'encontre des vendeurs à des fins peu louables. Comme ebay centralise tout et souhaite mener son monde à la baguette , cela n'est pas pour rassurer les vendeurs et MR n'est pas me semble t-il le meilleur des choix.
Mondial relay, n'est pas en ce qui me concerne un transporteur pertinent au regard de la valeur de mes objets mis en vente sur ebay , c'est pour moi, du low cost ni même du colissimo sans recommandation, ni même la lettre suivie ....
La poste suit le mouvement de toujours plus de dématérialisation des services , le derneir changement en date est la déclaration douanière qui ne se fait plus manuellement sur les formulaires proforma mais soit sur le site de la poste soit sur une borne interactive en bureau de poste . Pourquoi faire simple lorsque l'on peut faire compliquer !!
le 30-06-2021 08:58
Bonjour
Le Petit Travail Tranquille (PTT) est devenu catastrophique pour bien des services Le recommandé avec assurance c'est ce qui reste le mieux, les lettres suivies et les colissimo simples à oublier aucune garantie
En ce qui me concerne je n'ai jamais eu de soucis avec Mondial Relal (MR) en plus en associant son compte Ebay à MR les prix sont intéressants, ne pas passez par la plateforme d'envois Ebay mais directement sur leur site et pour le suivi toujours regarder sur leur site car sur Ebay pas fiable du tout .De plus vous êtes dédommagés 25 euros en cas de perte et vous pouvez aussi assurer vos envois suivant la valeur des colis .
Ceci n'est que mon avis car très satisfait car encore une fois tout c'est toujours très bien passé ,par chance peut être aussi car on peut lire parfois des avis très défavorables mais ça c'est pour tous les services d'envois et tous les sites de vente
Cdlt