c'est toi qui ne devrait pas être content.
Tu achètes un objet dans un état, tu devrais le recevoir dans ce même état.
C'est le vendeur qui n'a pas assuré l'emballage correst pour ce genre de chose.
Pour le colis lui même, tu dis l'avoir refusé, donc il était en recommandé avec remise contre signature ?
Dans ce cas c'est au vendeur de récupérer l'assurance auprès de la poste si le colis est manifestement endommagé à l'extérieur et de te rembourser.
Si il y est juste un peu abimé, et que c'est surtout l'intérieur qui est HS, la poste peut très bien ne rien rembourser (pour la même raison évoquée plus haut, c'est au vendeur de prendre soin de bien emballer)
Si tu as payé par Paypal, attends la réponse du vendeur et si il ne veut rien entendre, ouvre un litige Paypal, il n'avait qu'à bien s'y prendre pour expédier des choses fragiles.
