J'ai acheté un objet, et il est indiqué que la livraison se fait par le service Colissimo de la poste.
Hors j'ai eu une trés mauvaise surprise puisque le vendeur en question m'indique qu'il a en fait utilisé le service de livraison de la société GLS. Et qu'en plus il est dans l'incapacité de me fournir un trackID.
Ce vendeur ne me réponds pas via ebay et en plus il n'est pas joignable par téléphone.
Cette annonce est pour le moins trompeuse puisqu'elle indique clairement que la livraison est effectuée par la poste.
S'agit-il d'une escroquerie ?
Quels sont mes recours ?
Amicalement.
