le 01-10-2012 18:09
Bonsoir,
J'ai remporté un objet et au moment du paiement je constate que le moyen de paiement est par chèque ou Paypal si on contacte le vendeur.
Comme je souhaitais payer par Paypal je contacte le vendeur qui me réclame de payer en plus ces frais Paypal.
Je contacte le vendeur pour lui dire que je ne suis pas d'accord sachant que ce n'était pas préciser dans l'annnonce.
Il préfère annuler la vente que de recevoir une évaluation négative.
Aujourd'hui je recois un mail d'abay pour une ouverture de litige pour non paiement de l'objet.
Ne peut-il pas juste ouvrir un litige pour annulation de la vente?
le 01-10-2012 18:13
Bonjour,
Je vous conseille de contacter le Service Client en leur expliquant cette situation. Si vous avez communiqué avec le vendeur via la messagerie d'Ebay, demandez au Service Clients de vérifier ce message où le vendeur vous demande de payer les frais supplémentaires.
Votre vendeur n'a pas le droit de vous demander de payer les frais PayPal en plus du prix indiqué sur l'annonce.
Ce n'est donc pas à vous d'avoir un litige pour objet non payé.
-- Modifié par julie.fr@ebay.com à 1 Oct 2012 18:16 CESTle 01-10-2012 18:15
Merci
le 01-10-2012 18:20
Salut..,
Question moyen de paiement >>>> "Voir les instructions de paiement du vendeur"
Merci de rectifier l'intro>>>> 2€ en lettre ce n'est pas du Paypal.!!
Cdlt.