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Problème lors de l'achat !

Bonjour . Je vous explique mon problème.

En fait un vendeur propose un téléphone Poco m3 pour 139€ .

Donc j'ai effectué l'achat de l'objet en achat immédiat.

 

Suite à ça. Une fenêtre secure'pass s'ouvre (vous connaissez probablement si vous êtes à la caisse d'épargne ou au crédit agricole. Sur d'autre bank c'est visa secure our autre) 

Enfin bref. La fenêtre s'ouvre. Me dis qu'un paiement de 139€ est en train d'être effectué et me demande si je suis à l'origine de celui ci. Donc je confirme. Et je rentre mon code.

Et là j'ai un symbole vert. Celui là ✔️. Et le message "le paiement a bien été effectué, vous allez être redirigé vers la page précédente" 

Une fois redirigé sur eBay. Je vais donc voir dans "mes achats" le produit ne s'y trouve pas .... 

J'attend une heure en me disant que c'est probablement dû au fait que le site n'actualise pas vite. (J'ai oublié de préciser que sur le produit c'est écris "c'est le dernier" et que non seulement il n'apparaît pas mais est toujours en vente)

Au bout d'une heure. Toujours pas et toujours en vente. 

Comme un con du coup ... Je me dis que ça a dû buguer... Et je refait le même achat. Même procédure avec secure pass QUI ME CONFIRME QUE C'EST BEL ET BIEN PAYÉ ! 

Et la ENCORE UNE FOIS !  Rien !!!!! 

 

Donc ... Est ce que je vais être débité deux fois pour rien ?? 

C'etais pour faire un cadeau d'anniversaire. Donc là je cache pas que je suis quand même bien ennervé. Surtout que ça me fout dans la **bleep**.... J'espère avoir des réponses bientôt et désolé si je suis un peu cru mais bon . Mettez vous a ma place..

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4 RÉPONSES 4

Re: Problème lors de l'achat !

@razcoor0 

c'est simple , vous avez fait deux achats et vous allez être débité deux fois

donc contactez votre vendeur

Message 2 sur 5
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Re: Problème lors de l'achat !

Bonjour et merci de la réponse.

Par contre il y a quelque chose que je ne comprend toujours pas.

En fait l'objet est disponible qu'en un seul exemplaire. Alors même si le paiement est confirmé par ma banque est en attente de vérification par eBay. L'objet devrait être bloqué et considéré comme vendu non ? 

 

C'est bizarre que je n'ai pas de trace dans "objet acheté" en plus qu'il soit toujours en vente.

 

J'ai contacté le vendeur. En espérant qu'il fasse preuve d'honnêteté

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Re: Problème lors de l'achat !

Bonjour @razcoor0 , @rose2may , 

 

C'est le dernier technique de vente pour vous faire acheté ,

Idem les magasins qui présentent les articles trois par trois ,

Le client se dit dans quelques heures c'est tout vendu ,

 

C'est de la psychologie de vente ,

Il en reste peut donc c'est un bon produit qui se vend bien ,

 

La réflexion du client est détournée ,

Il se dit si je n'achéte pas dessuite j'en aurais pas  ,

Beaucoup de produits bas de gamme sont vendus ainsi ,

Et ça fonctionne mieux que des produits en promotion , 

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Re: Problème lors de l'achat !

Hermès chez les Grecs était ; 

Le dieu des commerçants et des voleurs , 

 

Et en fonction secondaire : 

Dieu de la médecine ,

 

Observez autour de vous ,

En plus de deux milles ans ça a pas évolué , 

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