Bonjour,
1) Avez-vous essayé de communiquer avec le vendeur? la règle de base sur ebay est la communication et cela permet de résoudre pas mal de problèmes.
2) lorsque vous payez par chèque ou virement bancaire sur eBay, il faut savoir que vous n'avez aucun recours, si le montant vous semble important utilisez uniquement le paiement Paypal, à fortiori s'il s'agit d'un membre avec un profil peu élevé (moins de 50 évaluations positives)
3) précision importante: le virement a t-il été effectué sur un compte bancaire domicilié en France?
Le dépot de plainte n'a aucun intérêt si le vendeur se trouve à l'étanger.
Si le vendeur ne répond pas à vos messages et que le virement bancaire a bien été effectué, faites une demande de coordonées sur eBay , le numéro de téléphone du vendeur y est indiqué, si le numéro est faux essayez de le trouver sur le site des pages blanches, vous devez avoir le nom du titulaire du compte bancaire comme vous avez effectué le virement, avec le numéro d'établissement du RIB vous pouvez également trouver dans quelle agence et chez quelle enseigne bancaire est domicilée le compte, mais biensur uniquement s'il s'agit d'un compte bancaire francais, si le vendeur est à l'étranger vous n'avez malheuresement pas le moindre recours.
cordialement,
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