le 06-06-2017 14:31
Bonjour, j'ai un problème avec l'affichage du popup Paypal depuis peu. Lorsque je clique sur le paiement Paypal, le popup s'affiche, je saisis mes identifiants, je valide, le cadenas avec le "sablier" montre que le chargement est en cours puis au bout de quelques secondes, il s'affiche non plus au centre mais tout en haut, il est même coupé, puis page blanche sur le popup! Résultat impossible de valider le paiement. Pour info, j'utilise firefox (à jour), adblock (j'ai essayé de le désactiver mais en vain), java et flash player sont eux aussi à jour.
Merci pour votre aide!
le 06-06-2017 15:43
Bonjour @kunkatarn,
Votre navigateur est engorgé de coockies, fichiers temporaires et autres vilaines choses, faites un bon nettoyage pour le remettre a
neuf.
Bonne journée
le 07-06-2017 07:55
Bonjour,
Clic droit dans la popup Paypal --> ce cadre --> ouvrir dans un nouvel onglet.
Bonne journée.
le 07-06-2017 14:34
Merci pour vos réponses, j'essaierai lors de mon prochain achat.
le 09-06-2017 16:58
Bon ben, j'ai effacé le cache, les cookies, l'historique, un bon coup de ccleaner mais toujours le même résultat. Quant à la solution d'ouvrir le cadre dans un nouvel onglet, ça marche plus ou moins, il faut raffraichir la page une fois qu'elle est devenue blanche et là ça fonctionne.
le 11-06-2017 20:19
Bonsoir j'ai eut ce problème et je l'ai résolu définitevement en supprimant mon profil firefox e en créant un nouveau sans rien importer de l'ancien surtout, c'est rapide, efficace et sans désinstallation etc A+
le 14-06-2017 09:21
Bonjour,
Merci pour ta réponse. Si tu n'as rien importé de ton ancien profil, ça veut dire que tu n'avais plus aucun marque-page?