Ebay retourne systématiquement depuis le mois de Mai (!!!) un total de frais de port erroné pour tous les regroupements.
J'ai soumis 3 fois à la Hotline Powerseller de Ebay ce problème qu'elle n'a toujours pas pu résoudre.
Mes annonces sont pourtant correctement paramétrées.
Je suis donc obligé de faire des remboursements fréquents ou de renvoyer le total corrigé aux acheteurs qui sont assez patients...
Les acheteur aussi se voient retourné par ebay des frais de port qui systématiquement ne correspondent pas à ce qu'ils devraient être.
C'est une erreur qui affecterait un certain nombre de vendeurs en Europe et qui n'a toujours pas trouvé de solution.
Quelqu'un a t'il trouvé une solution à ce problème?
Si vous êtes aussi victime de cette carence pouvez-vous témoigner afin de faire pression ensemble.
Merci.