le 17-06-2021 10:25
Bonjour à toutes et tous !
On ne peut plus imprimer de factures via Ebay ?
La fonction a disparu ce matin pour ma part
Merci !
le 17-06-2021 13:04
bienvenue au club...il s'agit certainement d'une des nombreuses ameliorations proposées ces derniers temps aux vendeurs par ebay
le 17-06-2021 13:24
Je n'ai lu aucune info concernant l'abandon de la facturation Ebay. Je l'utilise depuis longtemps, et je ne suis pas le seul.
Il me parâit aberrant que le site supprime cet outil du jour au lendemain sans aucun préavis.
N'est-ce pas plutôt un bug ?
Phil
le 17-06-2021 18:33
Je suis pro sur ebay depuis 8 ans et ce matin idem, disparition des factures, copie de facture, adresse mail des clients et téléphone introuvables, c'est devenu très compliqué, j'espère que ce n'est qu'une erreur...
Merci de nous tenir au courant messieurs les modérateurs ou autre responsable de cette blague !!!
le 17-06-2021 20:25
C'est également ma gestion de facturation et j'aimerais que ça réapparaisse au plus vite, d'autant que c'est simple, aux normes, et un petit plus serait de pouvoir éditer les factures du mois toutes à la fois 😛
J'espère que ce n'est qu'un bug.
le 17-06-2021 21:56
oui c'est une nouvelle améliration du site....
le 18-06-2021 09:44
Bonjour
Avez-vous essayé en ouvrant la fiche de vente (clic droit sur le sigle euro bleu)
Tout en bas il y a un bouton
Imprimer une étiquette ou une facture
le 18-06-2021 11:31
Bonjour, avez-vous une capture d'écran ? En tant que pro, nous avons un tableau de bord, nous n'avons plus la page avec le sigle euro bleu comme avant.
Et malheureusement, sur la fiche de vente, pas non plus de bouton imprimer étiquette ou facture...
le 18-06-2021 12:59
Bonjour @motardmobeur
A ce jour j'ai bien mon affichage habituel, j'espère que cela ne va pas changer...
Je ne vais jamais sur le tableau de bord, j'ai pas de temps à perdre dans des tas de trucs inutiles.
Dans le hub vendeur je clique sur l'onglet commandes et là en face de chaque commande, j'ai mon menu déroulant comme d'habitude
je peux également ouvrir la fiche de vente où j'ai mon bouton
le 18-06-2021 18:22
Ben **bleep** je ne l'ai plus... vous êtes vendeur pro ou pas ?
Faciliter la vie des vendeurs qu'ils disent pfffff
le 18-06-2021 19:32
Bonsoir
Oui bien sûr c'est l'affichage de mon compte pro
Un particulier ne fait pas de factures!
le 18-06-2021 18:58
Merci !
Oui vous avez l'affichage que nous les pros avions jusqu'à hier... Aujourd'hui nous avons cela. Et le bordereau de marchandises et plus sont troismanières différentes de nous sortir un bon de livraison, et donc pas de facture...
Un particulier peut sortir une facture, un pro ne peut pas.
J'espère que ça reviendra vite à la normale, car les commandes continuent de tomber.
le 18-06-2021 20:15
Espérons qu'il ne s"agisse que d'une erreur et que cette fonctionnalité sera vite réinstallée sinon c'est une décision aberrante, surtout quand on fait beaucoup de vente à l'international et que la facture est obligatoire. Tout se taper manuellement est un travail fastidieux qui nous compliqe la tâche. C'est vraiment du grand n'importe quoi.
le 19-06-2021 08:11
Laura a donné la réponse au sujet des factures dans ce post:
Je me permets de recopier sa réponse:
Bonjour,
Il ne s'agit pas d'un dysfonctionnement technique. Toutefois, cela a été remonté aux services concernés.