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Nouveaux tarifs

Des commissions sur les frais de port, ce qui veut dire qu'il va falloir augmenter les frais de port afin de ne "en être de sa poche"

Qu'en pensez-vous ?

Message 1 sur 118
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117 RÉPONSES 117

Nouveaux tarifs

tout d'abord, bonjour,

mettre des commissions sur les frais de port c'est comme augmenter la TVA ou baisser la vitesse autorisée sur la route, une façon de nous prendre plus d'argent. Ils risquent de perdre des vendeurs et sans vendeurs pas de client... a bon entendeur...

Message 2 sur 118
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bonjour, pour moi c'est réglé, je ferme ma boutique! ras le bol des frais à rallonge et de plus en doublon, paypal etant une propriété d'ebay on se fait prendre deux fois des commissions sur les frais de port !!!! la poste ayant aumenté de prés de 20% en 4 ans à la fin il reste quoi.... {;-(    vive les sites gratuit !

Message 3 sur 118
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Eh oui  ,  tout  simplement .

Message 4 sur 118
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Nouveaux tarifs

Bonjour à tous....  Moi, je me pose la question de la "légalité" ! En fait, Ebay se définit comme une plate forme de vente entre particuliers. Est-ce bien légal de prélever une commission sur des frais qui n'ont pas de rapport avec la vente elle-même puisqu'il s'agit de frais de port ?  Lorsqu'on achète un objet aux enchères dans une salle des ventes éloignée (en ayant donné un ordre d'achat), on ne paie pas la commission du Commissaire priseur sur les frais d'envoi !

Auparavant Ebay exigeait qu'un vendeur propose Paypal, ce qui était illégal puisque Paypal appartient à Ebay : c'est comme si un hypermarché exigeait qu'on paie avec telle ou telle banque ! Cette condition a été retirée.

Aujourd'hui, de nouveau, je reste perplexe sur l'aspect légal consistant à prélever des frais sur le "port" : Paypal peut faire car c'est une banque qui traite la totalité de la "somme" de la transaction, mais Ebay n'intervient pas dans les transactions ! Ce n'est qu'une lieu de mise en vente...

Bref : la question est ouverte.... Je n'ai pas de certitude, je "me demande" simplement !

Message 5 sur 118
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Scandaleux !!!
Paypal ( PROPRIETE de EBAY ) prend déja environ 4% sur les frais de port et maintenant Ebay rajoute 7,5 % SOIT UN POURCENTAGE DE 11,5% SUR LES FRAIS DE PORT ; STOP
Message 6 sur 118
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En fait, pour faire simple nous payons deux fois des commissions sur les frais de port si nous utilisons paypal comme moyen de règlement.
Cela va donc encourager certains à gonfler le montant du prix de vente de leur produit pour compenser et sans gagner plus pour autant.
Le seul hic , c'est qu'ils risquent de ne plus être aussi bien placé vis à vis de la concurrence.
En fait cette stratégie de ebay permet de faire porter le poids de leur propre concurrence sur leur marché sur le dos de leurs clients.
C'est un transfert de charge qui manque vraiment de courage commercial ...

Message 7 sur 118
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bonjour

sur certaines ventes on est gagnant mais 1 e de gagner sur une vente de 120 e + 13 e de frais de port .je commençais à payer avec paypal pour affranchissement en ligne mais on peut aussi les faire sur le site de la poste en ayant les - 5% aussisur lequel je suis inscrit.j'avais sur paypal une somme d'argent dont je pouvais utiliser pour un achat et je viens d'acheter hier une tablette et payer à la fnac par carte bancaire ,je ne vois pas pourquoi je paierai par paypal pour leur faire gagner de l'argent surtout que cela marche très bien par carte.les sommes sur paypal seront virer sur mon compte bancaire.ebay veut gagner sur les 2 tableaux.je viens de vendre ma table à jeu sur le **bleep**,et qui était aussi sur Ebay,je viens de retirer l'annonce.je vais tenter aussi de mettre en vente mes photos plaque de verre 1900 sur delcampe pour voir comment ça marche.mais maintenant je vais prendre plusieurs support ce que je ne faisait pas avant. pour moi c'est le procédé de payer des frais sur l'envoi par Ebay et rebelotte sur paypal qui est choquant

cordialement 10cle

 

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Message 8 sur 118
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Bonjour,

 

@sacha.sarah je vous confirme que cette mesure est légale.

Cordialement,

Julie
Message 9 sur 118
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selon quelle loi? quel article? quel alinéa?

Message 10 sur 118
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Merci Julie, mais, étant vous même représentante d'Ebay, vous ne pourriez, de toute façon, me faire une autre réponse ! (ne voyez aucune agressivité dans ma réponse, surtout : je discute, c'est tout !). A ce niveau, il faut un juriste spécialisé : le siège Ebay est basé à l'étranger mais les transactions ont lieu en France... ce qui complexifie la chose.

Il n'en reste pas moins que le "oui, c'est légal"  n'est pas "évident" : comme je l'ai mentionné, un commissaire priseur ne prélève pas le pourcentage de frais appliqué à la transaction sur le montant des frais d'envoi quand il y a expédition.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Message 11 sur 118
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Bonjour,

 

alors moi j'ai une question pour vous Julie.

Elle a déjà été posée par un pro lors de l'annonce de leurs modifications de tarifs (mais je n'ai pas pas eu l'occasion de lire la réponse, vous deviez vous renseigner à ce moment-là... et comme cela ne concernait que les pros à l'époque je n'ai pas suivi...)

 

QUAND la commission ebay sera-t-elle facturée ????

 

- à la fin de la vente de façon automatique (comme actuellement) ?

- à l"édition de la facture ? (si achat groupé)

 

ben oui parce que se pose la question des frais d'envoi groupé, prenons un exemple simple :

1 client achéte 4 articles à 3€ + 2€ de frais de port

il demande des frais d'envoi groupé (normal : je ne vais pas lui facturer 4x2 = 8€ de frais de port)

je lui fais donc une facture de 4x3€ + (admettons) 5€ de port = 17€

 

la commission ebay sera sur 20€ ou 17€ ? :

- (4x3€ + 4x2€ ) * 7.5% = 1.50€ ? (donc on paiera une comm sur un montant total erroné qu'on a PAS perçu)

OU

- (4x3€)+ 5€ * 7.5 % = 1.27€ ? (là on paie bien la comm de 7.5% sur le montant perçu)

 

Certes dans cet exemple l'écart est minime mais imaginez pour 5, 8 ou 10 articles ça va chiffrer quand même (surtout si prix de vente bas)

 

alors moi j'aimerais bien savoir EXACTEMENT à quelle sauce je vais être mangée !!!

 

Sinon pour ma part la modif va prendre un peu de temps mais elle sera très simple (je ne vais pas me prendre la tête = tous les ans vous changez la donne chez ebay !)  : prix du port majoré systèmatiquement de 7.5% (après l'augmentation annuelle de la poste, voilà celle d'ebay, bientôt le port sera 3x plus cher que l'objet !) = je ne vais pas recalculer TOUS mes prix un par un, ni perdre des sous (si je veux vendre à 4€ nets de TOUS frais je ne veux pas forcément vendre à 3.70€ ou à 3.50€ !!!....), et puis ben on vendra ce qu'on vendra, le reste partira sur d'autres sites....

 

Donc à vous lire, ma chère Julie...

 

Bien cordialement

 

 

 

Message 12 sur 118
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Bonjour,

 

QUAND la commission ebay sera-t-elle facturée ????

 

- à l"édition de la facture ? (si achat groupé)

 

Cependant, augmenter vos frais de port de 7.5% ne semble pas être une mesure utile, étant donné que la commission de 7.5% est calculée sur le total de la transaction (prix de l'objet + frais de livraison)

 

En espérant avoir répondu à votre question

Cordialement,

Julie
Message 13 sur 118
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Bjr,

 

Merci Julie pour votre réponse rapide et claire.

 

donc de fait il faudra rentrer dans un calcul très élaboré pour calculer les frais de port groupé :

 

- comm sur les frais de port réellement facturés

+

- frais de comm prélevés sur la différence entre le port REELLEMENT facturé et celui facturé automatiquement individuellement

 

dans mon exemple, au lieu de facturer 5€ de port à mon acheteur je devrais donc lui facturer 5.22€ (8€ de port x7.5% = 0.60€ de frais  facturés PAR EBAY alors que 5€ REELLEMENT PAYES par l'acheteur x7.5% = 0.38€ , soit une perte de 0.22€ sur le port.... 0.22€ de frais de commission pour une somme que je n'aurais MEME PAS PERCUE...  ou va-t-on si on doit payer des comm sur des sommes NON PERCUES ???)

 

du coup autant refuser les frais d'envoi groupés (quite à se faire plomber les étoiles !) OU ne faire que des envois "gratuits" (avec port compris dans le prix de l'objet, évitant ainsi toute demande d'envoi groupée !)

 

"Cependant, augmenter vos frais de port de 7.5% ne semble pas être une mesure utile, étant donné que la commission de 7.5% est calculée sur le total de la transaction (prix de l'objet + frais de livraison)"

c'est pas moi qui vait payer la comm de 7.5%  DE MA POCHE sur le port quand même????

 

un truc à 2€ + 3.50€ de port (j'en ai un actuellement en vente) :

- jusqu'au 14 mai = 0.18€ de commission (9% de 2€)

- après le 14 mai = 0.41€ de commission (7.5% de 5.50€)

(le port payé à la poste restera bien à 3.30€ : lettre verte + frais d'emballage à ce que je sache !)

après paiement paypal il va me rester quoi sur cet objet ? (0.43€ frais paypal + 0.41€ frais ebay + 3.30€ frais d'envoi = reste 1.36€ !!! bientôt on va donner les objes gratos et vous donner encore des sous en plus ?)

 

donc votre discours n'a aucun sens, pardonnez-moi mais c'est déjà absurde de payer une comm sur le port, si en plus chez ebay vous estimez que c'est "mal venu" de le refacturer au client c'est du délire, aucun vendeur ne va payer 7.5% du port de sa poche !!!! vos "grosses têtes" n'ont pas pensé à cela ??? (parce que c'est ce qui va arriver !)  Pire  : en cas d'achat groupé on devra payer la comm sur le port individuel alors qu'on aura facturé moins à l'acheteur cela frise la folie !

 

janvier : agmentation des tarifs courrier

mars : augmentation des taris colissimo

mai : 7.5% de frais ebay sur le port

 

c'est du délire !

 

A terme vous n'aurez plus ni acheteurs ni vendeurs....

 

cdlt

 

 

 

Message 14 sur 118
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Bonsoir,


Alfredus09, vous exprimez ni plus ni moins ce que je viens de penser en recevant l'annonce des modifications... oups pardon... des augmentations de tarifs de ebay.
On essaye de vendre des choses mais on va bientôt perdre sur toute la ligne : on n'a plus d'annonces gratuites en prix fixe, celles en enchères se trouvent encore rabattues... et en on se retrouve à payer des commissions sur les frais de port !! Pour moi,cela c'est presque assimilé à du "vol"... les prix de la poste ce n'est pas moi qui les fixe donc comment suis je censé faire ?

Comme vous avez dit : je n'ai pas d'autre choix que d'impacter cette commission dans mes frais de port...
 parce que oui quand je veux vendre quelque chose à 10€ ce n'est pas à 9,25€ ou même encore moins si on rajoute la commission de paypal !

 

Je trouve cela navrant... d'autant qu'en fait, je ne suis pas du tout convaincu que notre débat changera quelque chose... De fait, moi je sais qu'à compter du 14 mai je ne viendrai pour ainsi dire plus vendre sur ebay... je vais faire comme la majeure partie des gens : retourner à la bonne brocante de quartier ou/et ouvrir ma propre boutique.

 

Après tout, ebay fait tout ce qu'ils peuvent pour cela.

 

Cdlt

Message 15 sur 118
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voiola ma question

 

Quand on met en ligne une annonce on peut proposer plusieurs tarif de port. par exemple lettre simple 3 euro – lettre suivi 5 euro – lettre recommandée 7 euro.

 

 

Sur quelle base et quand sera calculée la commission dans le cas d’une annonce ayant plusieurs option de port avec plusieurs tarifs différents.

 

Merci

 

et une petite citation de coluche

 

il suffirai que les gens n'achetent pas pour que ca se vende pas.....

 

 

il suffirai que personnes ne mettent en vente à partir du 14 mai pour qu'ebay revienne sur ces conditions

 

 

 

il faut se rappeller que quand il y avait pas d'annonce gratuite  il y a quelques années le nombre d'annonces et donc le chiffre d'affaire ayant baissé ebay est revenu sur sa décision et à offert 100 annonces gratuites par mois en augmentant fortement la commission....

Message 16 sur 118
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Bonsoir, là c'est n'importe quoi !! je vais devoir payer une commission sur des frais de port qui ne rentrent pas dans ma poche mais dans celle de la poste !! Les tarifs de la poste ayant plutôt tendance à monter plus qu'a descendre.....de plus pour certains objets lourds avec des frais assez elevés cela risque de faire assez mal au final. Il risque d'y avoir une défection d'ici ces prochains mois......

Message 17 sur 118
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C'est peut etre legal mais c'est franchement immoral.

 

Si vous en arrivez à taxer les frais d'envoi, c'est que ça vraiment mal chez vous. C'est peut-etre normal dans les pays anglo-saxons, mais en France La Poste est un service public, pas un service sur lequel on s'engraisse.

 

Message 18 sur 118
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Bonsoir,


Julie, je vous rappelle que nous payons les frais de port à la Poste même. Les acheteurs nous remboursent juste cette somme.

 

A présent =

Vente d'un objet = 9 euros

Un envoi pour la France coûte 2 euros  (exemple). Je fais payer à l'acheteur ces deux euros puisque je les paie moi-même à la Poste !

 

Ebay prend une commission sur la vente de 9 euros... D'accord.

 

Avec la nouvelle tarification =

vente d'un objet = 9 euros

envoi =  2 euros

Total = 11 euros

 

Ebay prend sa commission sur la vente de l'objet (ok), mais aussi sur le prix de l'envoi postal = 2 euros - 7.5 % ====

soit sur les 2 euros, je ne touche que 1.85 euros...

 

Etant donné que je dois à la Poste 2 euros, l'acheteur ne peut pas m'avoir versé au final que 1.85 euros...

 

Tout cela parce qu'un intermédiaire qui n'a STRICTEMENT RIEN A VOIR avec la Poste française prend une commission sur un SERVICE QU'IL NE REND PAS !!!!!!!!

 

Imaginons que votre salaire est de 2000 euros et que Ebay prend 300 euros au nom d'un restaurant auquel il vous est interdit d'accès, ou d'une mutuelle qui ne vous remboursera rien du tout....

 

Vous vous dites :::: Ok, ebay est sympa... je lui  verse 300 euros pour un "produit" dont je n'ai absolument aucun bénéfice ????

 

Comme si j'achetais pour 500 un ré**bleep**érateur congélateur, mais.... seul le bac à légumes m'est livré.... définitivement.....

 

"""Je crois """ qu'il y a un problème au niveau final !!!!!!!!!!!!!!!!!

 

Et bien Ebay en fait autant .... en prenant une commission sur un service... dont il n'a rien à voir et qu'il ne fournit surtout pas !!!!!!!!!

 

Comment peut-on se payer sur un produit, un service que l'on ne fournit pas ?????????

 

En France et dans bien d'autres pays.... Dans tous les pays, c'est illégal !!!!!!

 

Cordialement

Dominique

 

 

 

Message 19 sur 118
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Bonjour

Par contre ce qui sera parfaitement illégal et contestable c'est de ne pas rembourser le différentiel de commission lorsque l'acheteur aura lui-même finalisé la transaction et que les frais auront été réajustés après coup

D'autre part il sera très facile de prouver qu'Ebay favorise la finalisation par l'acheteur au lieu qu'il demande le total et ce

 

- afin d'encaisser des commissions indues

 

Message 20 sur 118
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