J'ai payé et non reçu depuis un mois une cuirasse d'empire ( 829,90 euros)

[arethuse0]

J'ai acheté il y a un mois (25/05) sur ebay à un vendeur de confiance (160 evaluations positives) une cuirasse d'empire ([Référence]) pour 829,90 euros. Je n'ai toujours rien reçu.Le vendeur me dit l'avoir expédiée par DHL le 16/05 mais ne me fournit pas les numéros de suivi que je lui ai réclammé plusieurs fois.

D'après l'annonce le matériel serait en France mais le vendeur est en Grèce.

J'ai signalé ce fait à ebay en partant de l'annonce, ils me disent ne pas être concernés et de voir avec ebay Allemagne........moi je veux bien mais lors des transactions il n'a jamais été dit que cette annonce dépendait de Ebay Allemagne.

J'ai fait une tentative  côté allemand mais sans succès (il faut préciser que je parle pas l'allemand ce qui dans le cas présent est un gros handicap). J'ai l'impression de me trouver devant un mur et je trouve que ebay adopte la politique de l'autruche pas du tout décidé à m'aider.

Sur le forum "arnaque grecque sur ebay"une dame a déjà failli se faire avoir avec un scenario identique au mien (probablement la même équipe ) mais ebay l'a prévenue et lui a recommandé de ne pas payer....je n'ai pas eu cet heureux  conseil.

Je me sens coincé et ne sais trop quoi faire.

Si vous avez une solution, elle sera la bienvenue. Merci d'avance.

[alphajet95]

Bonsoir,

Essayez toujours d'ouvrir un litige pour objet non reçu il semble que soyez encore dans les clous (45 jours à compter de la date de la vente)

Voir ce lien http://pages.ebay.fr/help/buy/item-not-received.html