L'acheteur émet l'hypothèse d'un objet défectueux : arnaque ?

[hillbillyan]

Bonjour,

Je viens de vendre, e excellent état, une brosse nettoyante de visage.  Une seule enchère a été reçue, d'un acheteur au profil zéro. 

Il m'envoie ce message 24 heures après avoir remporté l'enchère :

[Communication personnelle]

Dans l'annonce, je mentionnais que je n'acceptais pas les retours.

J'ai été payé par PayPal (vérifié sur le site de PayPal). Livraison Mondial Relay en France.

Qu'en pensez-vous ? Y a-t-il un risque d'arnaque ? Mieux vaut-il annuler la vente ? Que répondriez-vous à cet acheteur ?

Bien cordialement,

HY

[michaelibrary]

@hillbillyan  et aux autres intervenants .Bonjour .Et en signalant que les paquets sont photographiés et filmés en cours d'empaquetage ,cela ne peut il pas essayer de prévenir un litige ? 

[koalagris]

bonjour @michaelibrary,
ça restera au stade de l'esbrouffe puisque photos et vidéos n'ont aucune valeur en cas de litige.
un acheteur qui le sait n'en tiendra donc aucun compte...

[petanq57]

Bonsoir @michaelibrary ;

J'ai même déjà vu sur le forum , des membres vendeurs qui se sont pris en photos au guichet de la poste , ou quand c'est un petit envoi , en train de mettre l'objet en boîte aux lettres , pour prouver l'expédition : ils ont perdu le litige pour objet non reçu .

Donc les photos , Paypal n'en a rien à f............ .

Bonne soirée .