Acheteur a fait un achat immédiat et veut payer moins chère,

[77ded77]

Bonjour,

J'ai mis en vente au "enchère", je reçois un message d'un potentiel acheteur, qui me demande si, je peux mettre en "achat immédiat", à sa demande, je modifie l'annonce et j'ajoute l'option "achat immédiat".

L'acheteur fait donc l'achat immédiat et m'envoie un message pour me dire qu'il veut payer moins chère, 50 €uros au lieu de 60 €uros.

Je reçois un message automatique d'eBay pour me féliciter de ma vente mais, l'acheteur refuse de payer le prix.

Qui payera les frais si, il annule la vente ?

Que doit-je faire ?

Merci.

[grin-cheux · Accepted solution]

vous attendez 4 jours et vous ouvrez un litige objet non réglé que vous fermerez 4 jours plus tard

paiement non reçu

je vous conseille de ne pas tenter le litige en annulation , si votre acheteur réponds non les frais ebay restent a votre charge

[77ded77 · Accepted solution]

Merci beaucoup de votre réponse, j'attend 4 jours, j'ouvre un litige pour non payement et eBay, me rembourse la commission d'environs 7,5 %.

Encore merci, maintenant, je sais quoi faire.

Cordialement.

[petanq57 · Accepted solution]

Bonjour ;

Vous en saurez encore un peu plus si vous consultez le Plan du site ==> Gérer les litiges et aussi Gérer vos ventes, entre autres ;

http://pages.ebay.fr/sitemap.html

Cordialement .