Bonjour,
Je souhaite vendre plusieurs objets via Ebay mais j'ai néanmoins quelques questions vis-à-vis de la protection qu'Ebay offre à ses vendeurs.
- Est il possible de refuser un paiement de quelqu'un qui a plusieurs avis négatifs ? Ou éventuellement un nouveau compte avec 0 avis que ce soit en tant que vendeur ou acheteur ?
- Existe t-il une protection dans le cas ou j'envoie un objet et que l'acheteur dis qu'il n'a pas reçu l'objet ? Si oui quelles dispositions faut il fournir pour prouver notre bonne foi (un envoi avec remise contre signature par exemple ?) ?
- Dans la lignée de la question précédante, au niveau des moyens de paiments, que faut-il privilégier ? Je précise que j'ai déjà vendu des petits objets avec Paypal et que je n'ai pas eu de soucis mais que j'ai entendu que Paypal avait plutôt tendence à privilégier les acheteurs...
- Petite question bonus (et ça sera la dernière, promis 
) si des dégradations ont lieu lors du transport via un colis par la Poste le vendeur en est il tenu pour responsable et doit il donc procéder à un remboursement ? Même question si via un transport privé (Colis privé etc...)
Je vous remercie d'avance pour vos réponses.
Krak
