Frais de port très excessifs

[juju_nantes]

Bonjour,

Une vendeuse refuse de baisser les frais de port alors que ceux-ci sont deux fois supérieurs à ce qu'ils devraient être : 35 EUR au lieu de 19 EUR. L'objet pèse moins de 2KG et a été acheté 1 EUR. Des frais de ports de 35 EUR correspondent à un objet de 30 KG assuré à 600 EUR (!).

Elle se défend en disant qu'en echérissant j'ai accepté ses conditions. Sauf qu'elle vend un objet, pas un service postal. Les eBayeurs ne sont pas sensés faire du profit sur le port. J'ai moi-même, quand je suis venduer, toujours adapté les frais de port aux demandes des acheteurs...

Suis-je dans mon droit si j'ouvre un litige?

[juju_nantes]

.

[statuinfo · Accepted solution]

Bsr.

Comme dit votre vendeur " qu'en enchérissant j'ai accepté ses conditions"

En ayant le produit à un euro vous avez déjà fait une affaire,  vous étiez conscient des frais d'envoi,  il fallait éventuellement discuter avant et pas après, maintenant il faut régler les sommes indiquées sur l'annonce.

Cdlt

[juju_nantes · Accepted solution]

Je vais suivre votre conseil. Merci.

[tuyodpoil62 · Accepted solution]

peut etre oui mais il faut avouer que certains vendeurs abusent ! j'ai dejà vu des frais d'envoi pas du tout en conséquence du poids et de la distance de l'objet. à se demander si ça fait pas partie de leur profit.

[marquis-sade]

bonsoir,

Non

les frais d'envoi ne sont pas un vice caché...s'il ne vous plaisent pas il ne faut pas enchérir il y a

sur la toile moults vendeurs.personne ne vous a tenu la main.

Si vous êtes un vendeur correct en adaptant vos frais d'envoi

vous êtes un acheteur +  incorrect dans votre démarche  que votre vendeur  :

chantage puis...dénonciation

[juju_nantes]

Bonsoir,

soit, je vais donc m'acquitter de ces frais injustes. Cela dit, vous êtes prompt à l'accusation : chantage et dénonciation ? La dénonciation suppose la révélation de l'identité, ce que je n'ai pas fait et n'ai aucunement l'intention de faire. Je trouve simplement que gagner sur les frais de port (et dans des proportions doubles du dû) est extrêmement malhonnête.

Je suis membre d'eBay depuis 2004 et c'est la première fois que j'assiste à cela et avec une telle mauvaise foi.

[mystychat]

Bonjour,
Les frais d'expédition étaient clairement affichés.

C'est difficile de les discuter une fois la vente terminée.

Je dirais que le prix de vente "réel" est aux alentours de 30 euros + les frais de port.

[sambot14]

Bonjour

certains vendeurs ont compris le système: ebay facture sur le prix de vente de l'objet HORS FRAIS DE PORT.

Donc, objet en vente à 1 ou 2 euros et frais de port prohibitifs.

Il faut effectivement bien regarder les frais avant d'acheter.

Mais tout ça va changer en mai, puisqu'ebay facturera sur le total : prix de vente + frais de port.

c'est encore plus de fric pour ebay, mais ça va en calmer quelques uns sur le tarif des frais de port.

cordialement.