Bonjour, quel délai a un acheteur pour retourner le produit acheté car il ne lui convient pas. Merci

[jp62440]

Bonjour, 

quel délai a un acheteur pour retourner un produit vendu s'il estime qu'il ne lui convient pas. Il afirme qu'il ne correspond pas à ce qu'il attendait. Soit disant déclencheur de l'appareil photo pas d'origine !

Merci de votre réponse

[marquis-sade]

bonjour,

en fait cela devrait être précisé dans vos annonces

http://pages.ebay.fr/education/droits-acheteurs.html

http://pages.ebay.fr/help/sell/return-policy.html

comme il doit retourner l'objet à ses frais et en suivi avant tout remboursement :

en général il ne traîne pas !

une fois la marchandise retournée ne traînez pas non plus pour le remboursement sauf si c'est fait par paypal

là voir avec eux pour l'obligation du retour.

[jacquelinedu36]

Bonjour,

Si l'objet a ete regler avec pay pal maintenant il a 180 jours

logiquement  un bon acheteur le fait dans les jours qui precede la constatation du defaut

Cdlt

[petanq57]

Bonjour @jacquelinedu36 ,

Bonne journée.

[jacquelinedu36]

Bonjour, @petanq57

Bonne journée