le 18-05-2016 16:13
Bonjour, j'ai un souci avec un achat en enchères
Il s'agit d'une visseuse Facom, en gros voila le texte original:
"Bonjour ,je vends cette superbe visseuse de marque FACOM 14,4 v acheté neuf il y a 1 an 399 euros , fonctionne parfaitement bien , je la vends car pour mon anniversaire on m'a offert la toute dernière visseuse perceuse de même marque.
regardez bien la photo et je vends exactement ce que vous voyez visseuse seule et chargeur de batterie , alors ne me demandez pas tels ou tels trucs et je garanti vendre exactement ce que vous voyez ,je préviens pour ceux qui envoient des litiges pour rien après un achat."
Je ne me rends compte de cela qu'au moment de payer, et j'envoie mon intention d'annuler la vente au vendeur
Seulement celui-ci refuse, et me menace de litige paypal. Que faire ? Nulle part il était mention de l'absence de la batterie, et si elle était bien absente de la photo l'allusion au prix initial (399€) et à l'achat d'une autre machine, ainsi que la mention "fonctionne parfaitement", laissait croire à un simple oubli sur la photo.
J'ai un très bon profil d'évaluation, j'ai plusieurs fois dépanné des gens en annulant des ventes... là j'ai l'impression de me faire enfler.
Que faire ???
Résolu ! Accéder à la solution.
le 18-05-2016 16:31
Bonjour,
c'est effectivement assez "malin" ou ? mais vous ne pourrez pas grand chose ............ne réglez pas ...vous aurez un avertissement et c'est tout....et à l'avenir, faites attention...
le 18-05-2016 16:31
Bonjour,
c'est effectivement assez "malin" ou ? mais vous ne pourrez pas grand chose ............ne réglez pas ...vous aurez un avertissement et c'est tout....et à l'avenir, faites attention...
le 18-05-2016 16:55
le 18-05-2016 17:03
le 18-05-2016 17:12
le 18-05-2016 17:39
le 18-05-2016 18:57
le 18-05-2016 16:57
Bonjour,
Je m'étonne de ce que vous écrivez,cela ne reflete pas la réalité.
La vente en question s'est terminée le 18 mai à 10H12 (ce matin donc).
Le 11 mai à 18H21 le vendeur à en effet ajouté des infos sur cet objet et cette vente.
Vous aviez donc 7 jours pour vous en aperçevoir,vos écrits ne reflètent pas la réalité.
Vous aviez donc 7 jours pour retirer votre enchère,étant donné que vous l'aviez posée le 11 mai à 15H46.
J'en déduis donc que vous avez posé votre enchère et attendu la fin de la vente sans vérifier l'annonce en question.
Un vendeur n'a aucun moyen d'anti-dater des compléments d'infos sur un objet en vente. Le vendeur considère que vous avez acheté en toute connaissance.
Enfin,pour 35 euro,c'est un bon prix !!!!
Cordialement,
Caroline.
le 18-05-2016 17:06
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